Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại 368.bet

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, những điều khoản này xác định quyền và trách nhiệm của cả hai phía.

Áp dụng toàn tài khoảnThanh toán nội địa MoMo / ZaloPay / Viettel MoneyHiệu lực khi đăng kýTuân thủ pháp luật Việt Nam
368.bet Điều khoản sử dụng tại 368.bet
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Câu hỏi về điều khoản — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào — từ chính sách xác minh ví đến quy trình khóa tài khoản — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Bạn có thể liên hệ qua ba kênh dưới đây; nêu rõ số tài khoản và nội dung cần hỏi để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Kênh nhanh nhất cho câu hỏi về điều khoản tài khoản. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến, phản hồi trong vài phút.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, xác minh danh tính hoặc yêu cầu đóng tài khoản qua email — chúng tôi phản hồi trong ngày làm việc.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của 368.bet để hỏi về quy trình xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khi có vướng mắc.
CAM KẾT VÀ BẢO MẬT

Chúng tôi xử lý tài khoản và dữ liệu như thế nào

Bảo mật tài khoản và minh bạch trong điều khoản là hai điều chúng tôi không thỏa hiệp. Dưới đây là cách 368.bet vận hành trong bốn khía cạnh quan trọng nhất liên quan đến điều khoản sử dụng của bạn.

Bảo mật tài khoản

Mật khẩu và mã OTP của bạn được mã hoá; chúng tôi không lưu trữ thông tin đăng nhập dưới dạng văn bản thuần. Mọi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo thời hạn quy định và chỉ dùng để xác minh, hỗ trợ tài khoản.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân hoặc xóa tài khoản bằng cách liên hệ hỗ trợ và xác minh danh tính qua ví điện tử đã đăng ký.

Cập nhật điều khoản

Khi điều khoản thay đổi, thông báo sẽ xuất hiện trong tài khoản trước khi có hiệu lực. Bạn luôn có quyền đọc lại hoặc liên hệ để làm rõ trước khi tiếp tục.

Hỏi đáp về điều khoản sử dụng 368.bet

Những câu hỏi dưới đây đến từ người dùng thực tế khi đọc điều khoản lần đầu. Nếu câu trả lời chưa đủ, liên hệ live chat để được giải thích cụ thể hơn.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn xác nhận tạo tài khoản. Việc nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money cũng được coi là xác nhận bạn đã đồng ý.

Không. Mỗi người chỉ được sử dụng một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp có thể bị khóa và số dư chưa rút có thể bị giữ lại trong khi chờ xem xét.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi, thông báo sẽ hiển thị trong tài khoản của bạn. Tiếp tục sử dụng sau thông báo nghĩa là bạn chấp nhận phiên bản mới.

Xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money giúp chúng tôi đảm bảo rút tiền về đúng chủ tài khoản và ngăn chặn gian lận. Đây là bước bắt buộc theo điều khoản.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email, xác minh danh tính, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu đóng tài khoản theo đúng quy trình trong điều khoản.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại các vùng mà pháp luật địa phương cho phép.